La prenotazione diviene vincolante per la nostra struttura solo al momento della ricezione della ricevuta di pagamento della caparra.
L'ammontare della caparra è pari al 30% dell'importo complessivo del soggiorno, il pagamento deve avvenire in base alle seguenti scadenze dalla conferma di prenotazione:
- entro 7 giorni se pagate con Bonifico Bancario
- entro 7 giorni se pagate con Vaglia Postale
Quando la vostra prenotazione sarà confermata riceverete un modulo di conferma via mail o via fax, da mostrare al check-in presso la nostra struttura.

CONDIZIONI di RECESSO
Il cliente può annullare la sua prenotazione in qualsiasi momento, inviando un’annullamento per scritto alla nostra struttura.
Le condizioni di recesso sono:
- fino a 60 giorni dall’inizio del soggiorno verrà restituita la caparra confirmatoria escluso le spese pratica e di spedizione.
- da 59 giorni a 15 giorni dall’inizio del soggiorno verrà trattenuto l'intero ammontare della caparra, con possibilità di riutilizzarla per un successivo soggiorno presso la nostra struttura entro l’anno in corso e che andrà perso se non usufruito.
- da 14 giorni al giorno dell’inizio del soggiorno verrà trattenuto l'intero ammontare della caparra, ovvero il 30% del soggiorno.

CHECK-IN e CHECK-OUT
Arrivo (Check-in): Gli appartamenti saranno disponibili dopo le ore 15.00 (è comunque possibile depositare preventivamente i bagagli) fino alle ore 19.00 (salvo comunicazioni).
Partenza (Check-out): Gli appartamenti devono essere lasciate libere entro le 10.00 del giorno di partenza.